1. Qui sommes-nous ?
Ludigeste est édité par [Votre nom / société], [adresse]. Contact : contact@ludigeste.fr
2. Données collectées
Données des Ludothèques (nos clients)
- Nom de la structure, email, téléphone, adresse ;
- Identifiants de connexion (email, mot de passe hashé) ;
- Données de facturation.
Données des adhérents (saisies par les Ludothèques)
Les Ludothèques saisissent des données personnelles concernant leurs propres adhérents. L'Éditeur de Ludigeste agit en qualité de sous-traitant pour ces données. Chaque Ludothèque est responsable de traitement.
Données de navigation
Des données techniques (adresse IP, logs de connexion) sont collectées à des fins de sécurité.
3. Finalités du traitement
- Fourniture et amélioration du service ;
- Gestion des comptes et abonnements ;
- Envoi d'emails transactionnels (rappels, alertes) ;
- Sécurité et prévention des fraudes ;
- Respect des obligations légales.
4. Conservation des données
- Données des Ludothèques : durée de l'abonnement + 30 jours après résiliation ;
- Données des adhérents : durée d'utilisation du service par la Ludothèque ;
- Logs de connexion : 12 mois maximum ;
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
5. Hébergement et sécurité
Les données sont hébergées en France par o2switch (Clermont-Ferrand). L'accès est sécurisé par HTTPS. Les mots de passe sont hashés avec bcrypt. Chaque Ludothèque dispose d'un espace totalement isolé.
6. Partage des données
Ludigeste ne vend ni ne loue vos données. Les données peuvent être partagées uniquement avec nos sous-traitants techniques (hébergeur) ou en cas d'obligation légale.
7. Vos droits (RGPD)
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données ;
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ;
- Droit à l'effacement : demander la suppression ;
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
Pour exercer ces droits : contact@ludigeste.fr. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies
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9. Contact
Pour toute question : contact@ludigeste.fr